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I SERVIZI DI LEASYS A PORTATA DI CLICK CON UMOVE

Torino, 31/03/2021

Lanciata a novembre dello scorso anno, Leasys UMove è l’app che rende disponibili tutti servizi di Leasys, dal noleggio alle innovative soluzioni di mobilità, a portata di click tramite smartphone o tablet.

Grazie a UMove, i clienti hanno un unico portale di accesso dove gestire i loro servizi e abbonamenti attivati con Leasys come: soluzioni legate al noleggio a breve, medio e lungo termine, formule di car sharing, abbonamento all’auto di CarCloud, le soluzioni finanziarie di FCA Bank e l’usato online garantito di Clickar. L’app è veloce, facile e intuitiva, e conforme alle norme GDPR.

Gli utilizzatori dell’app hanno a disposizione anche altre funzioni molto utili come l’assistenza stradale, informazioni sulla mobilità e servizi di geolocalizzazione. Con UMove, anche la gestione della mobilità sostenibile ed elettrica si semplifica: nella sezione Stores and Electrification, l’utente potrà geolocalizzare i Leasys Mobility Stores presenti sul territorio e individuare quelli dotati delle colonnine di ricarica. Il cliente potrà così sapere subito dove ricaricare gratuitamente il proprio veicolo elettrico o ibrido, attraverso la e-Mobility Card fornita da Leasys e il cavo di ricarica sempre in dotazione delle vetture noleggiate.

Il progetto, partito a marzo del 2020, è nato grazie a un Design thinking workshop dove si sono stabiliti i punti fondamentali per la realizzazione dell’applicazione: la miglior customer experience possibile e un nuovo ecosistema che permetta a Leasys di raggiungere istantaneamente i clienti con offerte e opportunità. Per svilupparla, il team di ICT ha utilizzato i migliori software presenti sul mercato e le tecnologie altamente specializzate di Apple iOS e Andoid, così da offrire ai clienti un’app performante e intuitiva.

Inoltre, il team ICT dedicato si avvale del supporto di Analytics per avere dati e informazioni veritiere relative al comportamento dei consumatori all’interno dell’app. Le performance sono costantemente monitorate per capire come migliorare la user experience in base alle necessità e garantire sempre un alto livello di performance.

Disponibile su iOS, Android e ora anche su Huwawei store, dal suo lancio è stata scaricata da oltre 20.000 clienti. Disponibile in Italia, a breve sarà disponibile anche in tutti i mercati in cui Leasys è presente. UMove è pensata per offrire la risposta ideale alle esigenze dei consumatori, sempre più orientati verso servizi di mobilità flessibili e di semplice fruizione: grazie alle sue innovative soluzioni digitalizzate, la totalità dei servizi del mondo Leasys è ora a portata di mobile con le migliori offerte e promozioni disponibili.